Nastavení limitů odpovědného hraní je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak udržet kontrolu nad sázením. U zahraničních bookmaerů přístupných pro české hráče jsou tyto nástroje dostupné v nastavení účtu. Tento průvodce vás provede přesnými kroky k nastavení limitů vkladů, limitů ztrát a žádosti o sebeexkluzi — a vysvětluje, co se stane po každé akci.
Nastavení limitů vkladů a ztrát
Kde najít sekci limitů
U každého bookmaera s licencí MGA jsou nástroje odpovědného hraní přístupné z vašeho účtu. Sekce je obvykle označena jedním z následujících způsobů:
- Odpovědné hraní
- Ochrana hráčů
- Moje limity
- Nastavení účtu > Limity
Zkratka k sekci odpovědného hraní je obvykle dostupná v zápatí webu a někdy v rozevírací nabídce účtu v horní části stránky. Pokud ji nemůžete najít, použijte živý chat a požádejte zákaznickou podporu, aby vás přímo navedla.
Krok za krokem: Nastavení limitu vkladu
- Přihlaste se ke svému účtu bookmaera.
- Přejděte do nastavení účtu nebo sekce odpovědného hraní.
- Vyberte „Limity vkladů" nebo „Finanční limity".
- Zvolte preferované období: denní, týdenní nebo měsíční.
- Zadejte maximální částku vkladu pro dané období.
- Potvrďte limit. Okamžitě vstoupí v platnost.
Krok za krokem: Nastavení limitu ztrát
- Přejděte do stejné sekce odpovědného hraní nebo limitů.
- Vyberte „Limity ztrát" nebo „Limity čistých ztrát".
- Zvolte denní, týdenní nebo měsíční.
- Zadejte maximální čistou ztrátu povolenou v daném období.
- Potvrďte. Limit okamžitě vstoupí v platnost.
Nastavení limitů: Osvědčené postupy
- Nastavte limity při prvním otevření účtu — před prvním vkladem
- Jako primární ochranu používejte měsíční limity; denní limity pro dodatečnou kontrolu
- Nastavte limity na základě toho, co si můžete dovolit zcela prohrát, ne na základě očekávaných výnosů
- Pravidelně limity přehodnocujte podle změn vaší finanční situace
- Používejte funkci limitu doby sezení vedle finančních limitů pro komplexní ochranu
Jak se sebeexkludovat
Sebeexkluze uzavře váš sázkový účet na dobu, kterou si zvolíte. Je to závažnější opatření než limity vkladů a je vhodné, pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu nad svým hazardem. Po zahájení nemůžete zadávat sázky, vkládat peníze ani dostávat propagační e-maily po dobu vyloučení.
Krok za krokem: Žádost o sebeexkluzi
- Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce Odpovědné hraní.
- Vyberte „Sebeexkluze" nebo „Uzavřít účet" (formulace se liší podle bookmaera).
- Zvolte dobu vyloučení: obvykle 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců, 1 rok nebo trvale.
- Potvrďte své rozhodnutí. Někteří bookmajeři vyžadují, abyste kontaktovali živý chat nebo e-mail pro dokončení žádosti jako další záměrný krok.
- Obdržíte e-mail s potvrzením. Váš účet je okamžitě pozastaven.
Poznámka k registru vyloučených osob ČR: Registr vyloučených osob ČR je součástí systému regulace hazardu Ministerstvem financí a vztahuje se pouze na tuzemsky licencované provozovatele. Zahraniční bookmajeři uvedení na AbroadOdds nejsou součástí tohoto registru. Sebeexkluze u zahraničních bookmaerů musí být provedena individuálně na každém webu.
Po sebeexkluzi
Po sebeexkluzi není váš zůstatek na účtu propadlý. Jakýkoli zbývající zůstatek drží bookmaker. Když dočasné vyloučení vyprší, můžete kontaktovat bookmaera a požádat o reaktivaci — to obvykle zahrnuje 24hodinové povinné reflexní období před reaktivací účtu. Většina bookmaerů vás proaktivně nekontaktuje po vypršení vyloučení, aby vás podpořila v návratu.
Pokud jste se sebeexkludovali kvůli problémovému hazardu, zvažte prosím kontaktování podpůrné organizace spíše než okamžitou reaktivaci účtu. Viz zdroje níže.
Související stránky
- Jak ověřit bezpečnost zahraničního sázkového webu — úplný bezpečnostní průvodce
- Nástroje odpovědného hraní u zahraničních webů — přehled všech nástrojů
- Herní licence vysvětleny — MGA, UKGC, Curaçao
Časté dotazy
Mohu se sebeexkludovat ze zahraničních sázkových webů?
Ano. Všichni bookmajeři s licencí MGA nabízejí sebeexkluzi. Vyloučení můžete požádat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory. Sebeexkluze obvykle pokrývá pouze konkrétního bookmaera — nepřenáší se automaticky na jiné weby. Na každém bookmaerovi je potřeba sebeexkludovat se individuálně.
Funguje registr vyloučených osob ČR u zahraničních bookmaerů?
Registr vyloučených osob ČR (spravovaný Ministerstvem financí) pokrývá pouze tuzemsky licencované provozovatele. Zahraniční bookmajeři s licencí MGA nebo Curaçao nejsou součástí tohoto registru. Čeští hráči se musí sebeexkludovat přímo u každého zahraničního bookmaera.
Jak nastavím limit vkladu?
Přihlaste se ke svému účtu bookmaera a přejděte do Nastavení účtu nebo sekce Odpovědné hraní (obvykle označena jako Ochrana hráčů nebo Moje limity). Vyberte Limity vkladů, zvolte denní, týdenní nebo měsíční limit, zadejte částku a potvrďte. Limity platí okamžitě při snižování. Zvýšení limitů vyžaduje čekací dobu.
Mohu sebeexkluzi zrušit?
Dočasné sebeexkluze automaticky vyprší na konci zvoleného období — poté musíte aktivně požádat o reaktivaci účtu, která obvykle zahrnuje 24hodinové reflexní období před reaktivací účtu. Trvalá sebeexkluze nelze zrušit. Je nevratná a účet je trvale uzavřen.
Zdroje a podpůrné organizace: