La licencia es la primera línea de defensa del jugador. Determina qué normas debe cumplir el bookmaker, qué protecciones tienes si hay un problema y qué recursos tienes para resolver disputas. No todas las licencias son equivalentes — esta guía explica las diferencias que importan.
Contenido
Licencia MGA (Malta Gaming Authority)
La MGA es la licencia más habitual entre los bookmakers internacionales que operan en Europa y que aceptan jugadores españoles. Malta es miembro de la UE, lo que significa que la MGA debe cumplir con la normativa europea, incluyendo el RGPD.
Qué exige la MGA a sus licenciatarios
- Separación de fondos de jugadores de los fondos operativos del negocio.
- Herramientas de juego responsable obligatorias (límites de depósito, autoexclusión).
- Proceso de resolución de disputas con árbitro independiente (MGAP).
- Auditorías periódicas por terceros independientes.
- Cumplimiento del RGPD para protección de datos personales.
Cómo verificar una licencia MGA
Ve a mga.org.mt/licensee-register/, busca por nombre o número de licencia. La licencia debe aparecer con estado "Active".
Licencia UKGC (UK Gambling Commission)
La UKGC es considerada por muchos la licencia más exigente del mundo en materia de protección al jugador. Aunque tras el Brexit ya no cubre automáticamente el acceso al mercado europeo, sigue siendo un sello de máxima calidad.
Qué exige la UKGC a sus licenciatarios
- Estrictas normas anti-lavado de dinero (AML) con verificaciones de origen de fondos.
- Interacciones obligatorias con jugadores en riesgo (affordability checks).
- Prohibición de publicidad dirigida a menores o personas vulnerables.
- Separación total de fondos de jugadores.
- Sistema robusto de resolución de disputas (IBAS u otros aprobados).
Cómo verificar una licencia UKGC
Ve a gamblingcommission.gov.uk/public-register y busca por nombre del operador.
Licencia Curaçao
Curaçao es la jurisdicción de licencias de juego online más antigua del mundo (desde 1993) y la más utilizada globalmente. Es significativamente menos exigente que MGA o UKGC, pero proporciona un marco legal básico.
Características de las licencias de Curaçao
- Sistema de licencias maestras y sublicencias — el nivel de control varía.
- Requisitos menos estrictos de separación de fondos.
- Proceso de resolución de disputas menos formal.
- Atractiva para operadores por su coste y flexibilidad.
- En reforma: Curaçao ha actualizado su sistema de licencias en años recientes para mejorar los estándares.
Recomendación: Los bookmakers con licencia de Curaçao pueden ser seguros, pero para depósitos significativos o jugadores que requieren mayor certeza, preferimos operadores con MGA o UKGC.
Licencia DGOJ (España)
La DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) es el regulador del juego online en España. Los operadores con licencia DGOJ pueden anunciarse en España y están sujetos directamente a la normativa española.
Características de la licencia DGOJ
- Obligatoria para operar publicidad en España o dirigirse activamente al mercado español.
- Requiere integración con el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego).
- Sujeta a la Ley 13/2011 de regulación del juego.
- Los jugadores tienen acceso a la DGOJ para resolución de disputas.
Los bookmakers extranjeros sin licencia DGOJ no están obligados a consultar el RGIAJ — tienen sus propios sistemas de autoexclusión, pero no están conectados al registro nacional español.
Tabla Comparativa de Licencias
| Licencia | Regulador | Protección al jugador | Acepta jugadores españoles |
|---|---|---|---|
| MGA | Malta Gaming Authority (Malta, UE) | Alta | Sí |
| UKGC | UK Gambling Commission (Reino Unido) | Muy alta | Sí (algunos pueden requerir verificación adicional) |
| Curaçao | Gaming Control Board (Curaçao) | Media-baja | Sí |
| DGOJ | Dirección General de Ordenación del Juego (España) | Alta (mercado español) | Sí (operadores registrados en España) |
RGIAJ y Jugadores Españoles
El RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) es el registro nacional español de autoexclusión. Los operadores con licencia DGOJ están obligados a consultarlo y no pueden aceptar apuestas de personas inscritas.
Los bookmakers extranjeros sin licencia DGOJ (los que cubrimos en AbroadOdds) no están integrados con el RGIAJ. Ofrecen sus propias herramientas de autoexclusión independientes. Si te has autoexcluido en el RGIAJ, debes solicitar la autoexclusión por separado en cada bookmaker extranjero.
Más información: Herramientas de juego responsable en bookmakers extranjeros →
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia práctica entre una licencia MGA y una UKGC?
Ambas son de alto nivel y ofrecen protección robusta al jugador. La UKGC es quizás más estricta en materia de publicidad y protección al jugador vulnerable. La MGA es más común en operadores internacionales que sirven a jugadores europeos incluyendo españoles. Para un jugador español, ambas son igualmente confiables.
¿Es seguro apostar en un bookmaker con licencia de Curaçao?
Una licencia de Curaçao válida indica que el operador ha pasado una verificación básica. Sin embargo, Curaçao ofrece menos protección al jugador que MGA o UKGC — los requisitos de separación de fondos y resolución de disputas son menos estrictos. Para depósitos significativos, preferimos bookmakers con MGA o UKGC.
¿Pueden operar sin licencia en España?
Los bookmakers extranjeros no necesitan licencia DGOJ para aceptar jugadores españoles, siempre que tengan una licencia válida en otra jurisdicción reconocida (MGA, UKGC, etc.). La DGOJ regula a los operadores que se establecen en España, pero los jugadores españoles pueden acceder legalmente a operadores con licencia extranjera.
¿Cómo verifico que una licencia está activa y no ha sido revocada?
Para MGA: consulta mga.org.mt/licensee-register/. Para UKGC: gamblingcommission.gov.uk/public-register. Para DGOJ: el portal de la Dirección General de Ordenación del Juego. El número de licencia debe aparecer en el pie de página del bookmaker — búscalo directamente en el registro del regulador correspondiente.