La définition de limites de jeu responsable est l'un des moyens les plus efficaces de maintenir le contrôle de vos paris. Chez les bookmakers étrangers accessibles aux joueurs français, ces outils sont disponibles dans les paramètres de votre compte. Ce guide détaille les étapes exactes pour définir des limites de dépôt, des limites de pertes et demander une auto-exclusion — et explique ce qui se passe après chaque action.
Définir des Limites de Dépôt et de Pertes
Où Trouver la Section des Limites
Chez chaque bookmaker agréé MGA, les outils de jeu responsable sont accessibles depuis votre compte. La section est généralement intitulée de l'une des façons suivantes :
- Jeu Responsable
- Protection du Joueur
- Mes Limites
- Paramètres du Compte > Limites
Un raccourci vers la section jeu responsable est généralement disponible dans le pied de page du site et parfois dans le menu déroulant du compte en haut de la page. Si vous ne la trouvez pas, utilisez le chat en direct et demandez au support client de vous y diriger directement.
Guide Pas à Pas : Définir une Limite de Dépôt
- Connectez-vous à votre compte bookmaker.
- Naviguez vers les paramètres de votre compte ou la section jeu responsable.
- Sélectionnez "Limites de Dépôt" ou "Limites de Financement".
- Choisissez votre période préférée : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
- Saisissez le montant de dépôt maximum pour cette période.
- Confirmez la limite. Elle prend effet immédiatement.
Guide Pas à Pas : Définir une Limite de Pertes
- Naviguez vers la même section jeu responsable ou limites.
- Sélectionnez "Limites de Pertes" ou "Limites de Pertes Nettes".
- Choisissez quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
- Saisissez la perte nette maximale autorisée pour cette période.
- Confirmez. La limite prend effet immédiatement.
Définir des Limites : Bonnes Pratiques
- Définissez des limites dès l'ouverture d'un compte — avant votre premier dépôt
- Utilisez les limites mensuelles comme principale protection ; les limites quotidiennes pour un contrôle supplémentaire
- Définissez des limites basées sur ce que vous pouvez vous permettre de perdre entièrement, pas sur les retours attendus
- Révisez périodiquement les limites en fonction de l'évolution de votre situation financière
- Utilisez la fonction de limite de durée de session en complément des limites financières pour une protection complète
Comment S'Auto-Exclure
L'auto-exclusion ferme votre compte de paris pour une période que vous choisissez. C'est une mesure plus sérieuse que les limites de dépôt et est appropriée si vous sentez que vous perdez le contrôle de vos paris. Une fois initiée, vous ne pouvez pas placer de paris, effectuer de dépôts ou recevoir d'emails promotionnels pendant la période d'exclusion.
Guide Pas à Pas : Demander une Auto-Exclusion
- Connectez-vous à votre compte et naviguez vers la section Jeu Responsable.
- Sélectionnez "Auto-Exclusion" ou "Fermer le Compte" (la formulation varie selon le bookmaker).
- Choisissez votre période d'exclusion : généralement 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an ou permanent.
- Confirmez votre décision. Certains bookmakers exigent que vous contactiez le chat en direct ou l'email pour finaliser la demande comme étape délibérée supplémentaire.
- Vous recevrez un email de confirmation. Votre compte est immédiatement suspendu.
Note sur l'exclusion nationale : Le dispositif d'interdiction de jeux de l'ANJ ne s'applique qu'aux opérateurs agréés en France. Les bookmakers étrangers listés sur AbroadOdds ne sont pas couverts par ce dispositif. L'auto-exclusion chez les bookmakers étrangers doit être effectuée individuellement sur chaque site.
Après l'Auto-Exclusion
Une fois auto-exclu, votre solde de compte n'est pas confisqué. Tout solde restant est conservé par le bookmaker. Lorsqu'une exclusion temporaire expire, vous pouvez contacter le bookmaker pour demander la réactivation — cela implique généralement une période de réflexion obligatoire de 24 heures avant la réactivation du compte. La plupart des bookmakers ne vous contacteront pas proactivement lorsque votre exclusion expire pour vous encourager à revenir.
Si vous vous êtes auto-exclu en raison d'un problème avec le jeu, veuillez envisager de contacter un organisme d'aide plutôt que de réactiver immédiatement votre compte. Consultez les ressources ci-dessous.
Pages Connexes
- Comment vérifier qu'un site de paris étranger est fiable — guide de sécurité complet
- Outils de jeu responsable chez les sites étrangers — vue d'ensemble de tous les outils
- Licences de jeux expliquées — MGA, UKGC, Curaçao
Questions Fréquentes
Puis-je m'auto-exclure des sites de paris étrangers ?
Oui. Tous les bookmakers agréés MGA proposent l'auto-exclusion. Vous pouvez demander une exclusion via les paramètres de votre compte ou en contactant le support client. L'auto-exclusion couvre généralement uniquement le bookmaker spécifique — elle ne s'applique pas automatiquement aux autres sites. Vous devez vous auto-exclure individuellement de chaque bookmaker.
L'exclusion nationale française s'applique-t-elle aux bookmakers étrangers ?
Non. Le dispositif d'interdiction de jeux national géré par l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) ne couvre que les opérateurs agréés en France. Les bookmakers étrangers agréés MGA ou Curaçao ne font pas partie de ce dispositif. Les joueurs français doivent s'auto-exclure directement chez chaque bookmaker étranger.
Comment définir une limite de dépôt ?
Connectez-vous à votre compte bookmaker et naviguez vers les Paramètres du Compte ou la section Jeu Responsable (généralement intitulée Protection du Joueur ou Mes Limites). Sélectionnez Limites de Dépôt, choisissez une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, saisissez le montant et confirmez. Les limites prennent effet immédiatement lorsque vous les réduisez. Les augmentations de limite nécessitent une période d'attente.
Puis-je annuler une auto-exclusion ?
Les auto-exclusions temporaires expirent automatiquement à la fin de la période choisie — vous devez ensuite demander activement la réactivation du compte, ce qui inclut généralement une période de réflexion de 24 heures avant la réactivation. L'auto-exclusion permanente ne peut pas être annulée. Elle est irréversible et le compte est définitivement fermé.
Sources et organismes d'aide :