A KYC (Ismerd meg az ügyfeledet) igazolás jogi követelmény minden engedéllyel rendelkező fogadóoldalon, beleértve a magyar játékosok körében népszerű külföldi fogadóirodákat is. Nem bürokratikus akadály — hanem a pénzmosás elleni (AML) szabályozás feltétele, amely lehetővé teszi ezeknek az oldalaknak a jogszerű EU-s működését. A gyors elvégzése azt jelenti, hogy késedelem nélkül veheted ki nyereményeidet. Ez az útmutató végigvezet a folyamaton 2026 állapota szerint.
Szükséges dokumentumok
A külföldi fogadóirodák — például a Máltai Játékhatóság (MGA) engedélyével rendelkezők — törvényileg kötelesek igazolni minden ügyfél személyazonosságát. A kért dokumentumok három kategóriába sorolhatók:
1. Fényképes személyazonosító — Érvényes útlevél, személyi igazolvány vagy magyar jogosítvány. A dokumentumnak érvényesnek kell lennie (nem járt le), és a névnek pontosan meg kell egyeznie a fiók létrehozásakor megadott névvel. A jogosítvány a legtöbb esetben elfogadható, de egyes operátorok magasabb kifizetési limitek esetén útlevelet követelnek meg.
2. Lakcímigazolás — Három hónapon belül kiállított közüzemi számla (villany, gáz, internet) vagy bankszámlakivonat. A dokumentumnak tartalmaznia kell a teljes nevedet és jelenlegi lakcímedet. A lakcímkártya szintén elfogadott egyes operátoroknál. A mobiltelefon-számlákat egyes operátorok elfogadják, mások nem — a bankszámlakivonat a legbiztonságosabb választás.
3. Fizetési mód igazolása — Ha kártyával fizettél be, az oldal kérhet fotót a kártya elejéről (a középső nyolc számjegy eltakarva). A Revolut vagy más e-tárca esetén általában elegendő egy képernyőkép, amely tartalmazza a nevedet és a számlaszámodat.
Lépésről lépésre benyújtás
A pontos folyamat fogadóirodánként kissé eltér, de az általános menet minden szabályozott külföldi oldalon következetes:
- Jelentkezz be a fiókodba, és navigálj a fiókbeállításokhoz vagy a profilszakaszhoz. Keresd az „Igazolás", „Dokumentumok" vagy „KYC" szekciót — általában a fiókmenüben vagy a pénztár területén található.
- Szkenneld be vagy fényképezd le a dokumentumokat. Jó természetes fényviszonyok mellett használd a telefon kameráját. A teljes dokumentumnak láthatónak kell lennie, mind a négy saroknak a keretben kell lennie, és semmi nem fedhet el szöveget. Sima felületen jobb eredményt kapsz, mint a levegőben tartva.
- Töltsd fel minden dokumentumot a megfelelő mezőbe. A legtöbb oldal JPG, PNG vagy PDF formátumot fogad el. A fájlméret-korlát általában 5–10 MB dokumentumonként — a telefonnal készített fotó szinte mindig ezen belül van.
- Várj visszajelzésre. E-mailt kapsz a dokumentumok átvételéről. Egyes oldalak státuszkövetőt mutatnak a fiókodban.
- Ellenőrizd az e-mailedet 24–48 órán belül. Jóváhagyás esetén visszaigazolást kapsz, és a kifizetési limitedet frissítik. Elutasítás esetén az e-mail tartalmazza az okot, és újra benyújthatod.
Készen áll a nemzetközi piacokon való fogadásra?
A Betlabel versenyképes oddsokat, gyors EUR kifizetéseket és széles sportkínálatot kínál magyar játékosoknak — számlakorlátozás nélkül.
Betlabel megtekintése 18+ | A szerencsejáték kockázattal jár | Játsszon felelősségteljesenGyakori problémák és megoldásaik
Az igazolási hibák többsége megelőzhető. Íme a legtöbb késedelmet okozó problémák — és hogyan kerülheted el őket:
| Probléma | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
| Elmosódott kép | A telefon kamerája nem fókuszált, vagy a dokumentum mozdult felvétel közben | Napfénynél, sima felületen fényképezz; érintéssel fókuszálj felvétel előtt |
| Lejárt dokumentum | Az igazolvány vagy lakcímigazolás elavult | Használj érvényes dokumentumot; a lakcímigazolásnak 3 hónapon belülinek kell lennie |
| Néveltérés | A fiók becénévvel vagy rövidített névvel lett regisztrálva | Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a fiókod nevének módosításához, majd küldj újra |
| Rossz dokumentumtípus | Mobilszámla benyújtása, amikor bankszámlakivonat szükséges | Használj bankszámlakivonatot — mindenhol elfogadják |
| Részleges dokumentum látható | A sarkok le vannak vágva a képen | Győződj meg arról, hogy a dokumentum mind a négy sarka és éle teljesen látható |
Ha helyes dokumentumokat nyújtottál be, és az igazolás 48 óránál tovább tart, lépj kapcsolatba a fogadóiroda ügyfélszolgálatával a fiókreferenciáddal. A legtöbb ügyfélszolgálati csapat élő chaten néhány órán belül válaszol.
Kapcsolódó oldalak
- Hogyan regisztrálj külföldi fogadóoldalon — teljes útmutatóközpont, beleértve a regisztrációt és befizetési lépéseket
- Nyeremények átutalása — mit tegyél, ha igazolt vagy, és ki szeretnéd venni nyereményeidet
- Biztonság és védelem külföldi fogadóirodáknál — adatvédelem, biztonságos befizetések és játékosvédelem
- Legjobb külföldi fogadóoldalak magyar játékosoknak — rangsorolt listánk
Gyakran Ismételt Kérdések
Milyen dokumentumokra van szükségem külföldi fogadóirodánál az igazoláshoz?
Általában hatóság által kiállított fényképes személyazonosítóra van szükséged (útlevél, személyi igazolvány vagy jogosítvány), három hónapon belüli lakcímigazolásra (közüzemi számla vagy bankszámlakivonat), és esetenként a befizetéshez használt fizetési eszközről készült fotóra vagy képernyőképre. A követelmények operátoronként kissé eltérhetnek.
Mennyi ideig tart a KYC igazolás külföldi fogadóoldalon?
A legtöbb igazolás az összes dokumentum helyes benyújtása után 24–48 órán belül befejeződik. Egyes operátorok munkaidőben akár egy órán belül elvégzik. A késedelmek általában akkor fordulnak elő, ha a dokumentumok nem elég élesek, vagy ha további ellenőrzésekre van szükség.
Miért utasították el a KYC igazolásomat?
Gyakori okok: elmosódott vagy gyenge minőségű képek, lejárt dokumentumok, a fiókban megadott névtől eltérő névvel rendelkező igazolvány, vagy három hónapnál régebbi lakcímigazolás. Küldj be újra egy éles, érvényes dokumentumot, amely pontosan megfelel a fiókadataidnak.
Igazolnom kell a személyazonosságomat a kifizetés előtt?
Igen — minden szabályozott fogadóiroda személyazonosság-igazolást kér a kifizetések feldolgozása előtt. Habár általában befizethet és fogadhat az igazolás előtt, a legtöbb oldal az első kifizetési kísérletkor vagy egy bizonyos egyenlegküszöb elérésekor kér dokumentumokat.