A felelős szerencsejáték-limitek beállítása az egyik leghatékonyabb módja a fogadásod feletti irányítás megtartásának. A magyar játékosok számára elérhető külföldi könyveseknél ezek az eszközök elérhetők a fiókbeállításaidban. Ez az útmutató végigvezet a befizetési limitek, veszteségi limitek beállításának és az önkizárás kérésének pontos lépésein — és elmagyarázza, mi történik az egyes műveletek végrehajtása után.
Ezen az oldalon
Befizetési és veszteségi limitek beállítása
Hol találod a limitek szekciót
Minden MGA-licencelt könyvesnél a felelős szerencsejáték-eszközök elérhetők a fiókodból. A szekció általában az alábbi elnevezések egyikével van jelölve:
- Felelős szerencsejáték
- Játékosvédelem
- Limitjeim
- Fiókbeállítások > Limitek
A felelős szerencsejáték szekcióra mutató hivatkozás általában elérhető a weboldal láblécéből, és néha az oldal tetején lévő fiók-legördülő menüből is. Ha nem találod, fordulj az élő chathez, és kérd az ügyfélszolgálatot, hogy navigáljon oda.
Lépésről lépésre: befizetési limit beállítása
- Jelentkezz be a fogadói fiókodba.
- Navigálj a fiókbeállításokhoz vagy a felelős szerencsejáték szekcióhoz.
- Válaszd a „Befizetési limitek" vagy a „Finanszírozási limitek" opciót.
- Válaszd ki a kívánt időszakot: napi, heti vagy havi.
- Add meg az adott időszakra vonatkozó maximális befizetési összeget.
- Erősítsd meg a limitet. Azonnal hatályba lép.
Lépésről lépésre: veszteségi limit beállítása
- Navigálj ugyanahhoz a felelős szerencsejáték vagy limitek szekcióhoz.
- Válaszd a „Veszteségi limitek" vagy a „Nettó veszteségi limitek" opciót.
- Válassz napi, heti vagy havi lehetőséget.
- Add meg az adott időszakban megengedett maximális nettó veszteséget.
- Erősítsd meg. A limit azonnal hatályba lép.
Limitek beállítása: bevált eljárások
- Állítsd be a limiteket, amikor először nyitsz fiókot — az első befizetés előtt
- Havi limiteket alkalmazz elsődleges védelemként; napi limiteket a kiegészítő irányításhoz
- A limiteket annak alapján add meg, amit teljes egészében elveszíthetsz, nem a várható megtérülés alapján
- Rendszeresen vizsgáld felül a limiteket, ahogy anyagi helyzeted változik
- A munkamenet-időkorlát funkciót is alkalmazd a pénzügyi limitek mellett az átfogó védelem érdekében
Hogyan kizárd magad
Az önkizárás bezárja a fogadói fiókodat az általad választott időszakra. Ez komolyabb intézkedés, mint a befizetési limitek, és akkor megfelelő, ha úgy érzed, elveszíted az irányítást a szerencsejáték felett. A kizárás megkezdése után nem helyezhetsz el fogadásokat, nem fizethetsz be, és nem kaphatsz promóciós e-maileket a kizárás időszakában.
Lépésről lépésre: önkizárás kérése
- Jelentkezz be a fiókodba, és navigálj a Felelős szerencsejáték szekcióhoz.
- Válaszd az „Önkizárás" vagy a „Fiók bezárása" opciót (a megfogalmazás köyvesektől eltér).
- Válaszd ki a kizárási időszakot: általában 1 hónap, 3 hónap, 6 hónap, 1 év vagy végleges.
- Erősítsd meg a döntésedet. Egyes könyvesek megkövetelik, hogy az élő chaten vagy e-mailben is kapcsolatba lépj a kérés teljesítéséhez, mint szándékos extra lépés.
- E-mailes visszaigazolást kapsz. Fiókod azonnal felfüggesztésre kerül.
Megjegyzés a GAMSTOP-ról: A GAMSTOP a brit önkizárási nyilvántartás, és csak a UKGC-licencelt könyvesekre vonatkozik. Az AbroadOdds-on felsorolt külföldi könyveseket nem fedi le a GAMSTOP. A külföldi könyveseknél az önkizárást egyenként kell elvégezni minden egyes oldalon. A Szerencsejáték Felügyelet (Szef) önkizárási rendszere a Magyarországon engedélyezett üzemeltetőkre vonatkozik, nem a külföldi licencelt köyvesekre.
Önkizárás után
Az önkizárást követően a fiókodban lévő egyenleg nem veszett el. A maradék összeget a köyves tartja. Az ideiglenes kizárás lejártakor felveheted a kapcsolatot a köyvessel a fiók visszaállításának kérése érdekében — ez általában 24 órás kötelező reflexiós időszakot tartalmaz a fiók újraaktiválása előtt. A legtöbb köyves nem lép proaktívan kapcsolatba veled a kizárás lejártakor, hogy visszacsábítson.
Ha szerencsejáték-probléma miatt zártad ki magad, fontold meg a segítségnyújtó szervezettel való kapcsolatfelvételt, mielőtt azonnal visszaállítanád a fiókodat. Lásd az alábbi forrásokat.
Kapcsolódó oldalak
- Hogyan ellenőrizd, hogy egy külföldi fogadási oldal biztonságos-e — teljes biztonsági útmutató
- Felelős szerencsejáték eszközök külföldi oldalakon — az összes eszköz áttekintése
- Szerencsejáték-engedélyek magyarázata — MGA, UKGC, Curaçao
Gyakran ismételt kérdések
Kizárhatom magam külföldi fogadási oldalakról?
Igen. Az összes MGA-licencelt könyves kínál önkizárást. Kérheted a kizárást a fiókbeállításokon keresztül vagy az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel. Az önkizárás általában csak az adott köyvesre vonatkozik — nem terjed ki automatikusan más oldalakra. Minden köyvesnél külön kell kizárnod magad.
Működik a GAMSTOP a külföldi könyveseknél?
Nem. A GAMSTOP egy brit önkizárási rendszer, amely kizárólag a UKGC-licencelt könyvesekre vonatkozik. Az MGA- vagy Curaçao-licencelt külföldi könyvesek nem részei a GAMSTOP rendszernek. A külföldi könyveseknél a magyar játékosoknak közvetlenül, egyenként kell kizárniuk magukat minden egyes oldalnál. A magyar Szerencsejáték Felügyelet (Szef) önkizárási rendszere a Magyarországon engedélyezett üzemeltetőkre vonatkozik.
Hogyan állíthatok be befizetési limitet?
Jelentkezz be a fogadói fiókodba, és navigálj a Fiókbeállítások vagy a Felelős szerencsejáték szekcióba (általában „Játékosvédelem" vagy „Limitjeim" feliratú). Válaszd a Befizetési limitek opciót, válassz napi, heti vagy havi limitet, add meg az összeget, és erősítsd meg. A limitek azonnal érvénybe lépnek, ha csökkented őket. A limitemelés várakozási időt igényel.
Visszavonhatom az önkizárást?
Az ideiglenes önkizárások automatikusan lejárnak a választott időszak végén — ezután aktívan kell kérned a fiók újraaktiválását, ami általában 24 órás reflexiós időszakot foglal magában a fiók visszaállítása előtt. A végleges önkizárás nem vonható vissza. Visszafordíthatatlan, és a fiók véglegesen bezárásra kerül.
Források és segítségnyújtó szervezetek: